vendredi, 30 novembre 2007
DERNIERES INFOS DE LA MARTINIQUE....
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samedi, 10 novembre 2007
PETIT RAPPEL DU DEBUT DE L'HISTOIRE.....
Ce WEBLOG a été créé afin d'accueillir les récits, images et vidéos des touristes présents en martinique lors du passage du cyclone DEAN en août 2007.
Plus particulièrement, j'y attends les clients de l'hôtel "DIAMOND ROCK" et "MAROUBA" pour qui le Séjour a tourné "vinaigre" du fait de cet évènement climatique et de la "NON REACTIVITE" de NOTRE TOUR OPERATEUR avant et après le cyclone DEAN.
Votre première priorité est de récupérer le courrier de réclamation (enveloppes "T" disponibles dans vos agences de voyage ou auprès de notre T.O. ) à :
VOTRE TOUR OPERATEUR
60029 BEAUVAIS CEDEX
la seconde priorité, de rédiger vos doléances, remarques et constats de faits sur papier libre et sur le document remis par VOTRE TOUR OPERATEUR en chriffrant votre requête.
Enfin de mettre dans ce courrier l'attestation de l'hôtel (cliquez ici) pour service "MINIMUM".
Les opinions, vécus et avis seront lus et édités (autorisation de publication à préciser dans votre mail) afin d'engager le ministère du tourisme et les prestataires touristiques à oeuvrer en commun de façon à aider l'indemnisation des clients touristes sinistrés.
L'aboutissement de ce blog sera aussi d'influer sur les textes régissants les voyages en Zones Cycloniques Avérées et de les modifier à l'avenir, de manière à garantir un remboursement total des voyages sinistrés au même titre que les habitants de ces régions à risques climatiques. Un autre objectif sera de faire en sorte que les voyagistes soient "pro-actifs" et ne continuent pas de commercialiser un produit touristique dès connaissance du risque, pendant l'évènement et après celui-ci (jusqu'à réabilitation totale des prestations promises sur catalogue). Enfin il faudra amener les tour-opérateurs a être réactifs et faire en sorte qu'un "Plan de replis gratuit et immédiat" soit prévu dés le premier avis météorologique pour rediriger leurs clients déjà sur place vers une autre prestation au moins équivalente sans risques.
Merci de participer objectivement à ce WEBLOG en utilisant la rubrique "ECRIVEZ MOI" pour que je puisse les publier, n'oubliez pas de joindre Photos, Documents et Vidéos, tous les formats sont acceptés. La règlementation de ce Blog doit être respectée selon les termes du site d'hébergement "haut et fort" à lire (cliquer ici) et dégage ma responsabilité concernant les termes que vous pouvez employer, globalement, vous pouvez exprimer vos opinions et rester corrects.
Merci de me tenir informé des dédommagements dont vous auriez eu proposition de la part de votre tour-opérateur.
Il nous appartient maintenant à tous de nourrir ce Weblog pour le bien et le contentement de tous : "un pour tous, tous pour un" comme nous l'avons fait au lendemain du cyclone, mais ça, c'est une histoire qui va se construire au fil des articles avec votre aide..........
Bonne rédaction,
Eric votre Webmaster..
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